DreamWins personvernerklæring

Silkwave Tech B.V. setter ditt personvern høyt, og legger stor vekt på viktigheten av å sikre dine personlige opplysninger, samt å følge gjeldende retningslinjer for personvern. Denne personvernerklæringen skisserer hvilke prosedyrer vi følger når vi behandler dine personopplysninger, og etterfølges av Silkwave Tech B.V. og alle våre samarbeidspartnere som blir heretter referert til som «Vi», «Oss» eller «Vår». Det er viktig å merke seg at vår polise kun gjelder bedrifter og selskap tilknyttet konserngruppen Silkwave Tech B.V., og ekskluderer enhver ekstern aktør.

Vårt personvernløfte:

Sikre fortrolighet og sikkerhet med hensyn til dine opplysninger. Aldri delta i salg av din personlige informasjon. Tilby tilgjengelige valgmuligheter for administrering og gjennomgang av dine preferanser for markedsføring når det måtte passe deg. 1. Vår merkevare: Vennligst merk at Silkwave Tech B.V. er registrert i Curacao, med Zuikertuintjeweg z/n, Willemstad, Curacao som registrert adresse, og er ansvarlig for å oppbevare dine personopplysninger. Retningslinjene i personvernerklæringen gjelder i alle tilfeller der Silkwave Tech B.V. behandler dine personopplysninger slik det kommer frem her og for alle som er tilknyttet Silkwave Tech B.V.

2. Datainnsamling:

Informasjon oppgitt av deg: Når du benytter deg av våre tjenester, oppgir du dataopplysninger frivillig, som under registrering hos selskapet. For å kunne opprette en konto må du sende inn nødvendig informasjon, som:

Korrespondanse du har hatt med oss via vår hjemmeside, e-post, chat eller annen form for kommunikasjon;

Kontaktinformasjon: Navn, adresse, alder, fødselsdato, kjønn, e-post, telefonnummer og postnummer.

Bankopplysninger: Nødvendig for nettbaserte transaksjoner, inkludert bankopplysninger og transaksjonshistorikk.

I tillegg kan forskrifter nødvendiggjøre krav til ytterligere dokumentasjon slik som identifikasjonspapirer, skattemeldinger og strømregninger. Informasjon som blir innhentet fra tredjeparter: Vi kan kombinere innhentede opplysninger om deg ved hjelp av informasjon som fra tredjeparter, som blant annet offentlige registre, leverandører av demografisk informasjon og andre kilder. For å oppfylle gjeldende krav kan Kjenn din kunde (KYC)-informasjon fra spesialiserte tredjepartsleverandører benyttes for å hente inn nødvendige opplysninger, kun for organisatoriske aktiviteter. Automatisk innhenting av enhetsinformasjon: Våre systemer og tredjeparts tjenesteleverandører kan automatisk samle inn informasjon fra din enhet gjennom nettlesere, enheter eller applikasjoner. Denne typen data omfatter IP-adresser, enhetstyper, språkpreferanser og søkehistorikk, noe som er ment å skulle bedre funksjonaliteten til våre tjenester. Vennligst sjekk våre retningslinjer for mer utfyllende detaljer om vår bruk av informasjonskapsler.

3. Bruk av dine personopplysninger:

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med de gjeldende retningslinjene som er skissert i vår personvernerklæring. Informasjonen vi samler inn har ulike formål, inkludert:

Opprettelse og administrering av kontoer, verifisering av alder og for å forhindre uredelig aktivitet.

Tilretteleggelse for administrering av spill, gevinstvarslinger og tildeling av bonuser.

For å forbedre, tilpasse og analysere bruksmønstre for tjeneste(r).

Personlig tilpasning av nettsideinnhold og tjenestevarsler.

Undersøkelser for å forbedre tjenester og produkter.

Overholdelse av strenge regulatoriske forpliktelser, med utførelse av ekstra behandling etter krav fra loven eller juridiske forespørsler.

Dette er vi ikke involvert i:

Vi deler ikke opplysninger om deg med tredjeparter.

Dine opplysninger vil ikke bli delt med tredjeparter i forbindelse med markedsføring uten ditt samtykke.

4. Deling av informasjon:

Med de formålene som er skissert i denne polisen, kan personopplysninger deles eller overføres innad i Silkwave Tech B.V.-konsernet og ved spesifikke avtaler med leverandører av tredjeparter. Dette omfatter:

Leverandører av telefon- og SMS-tjenester.

Leverandører av betalingsløsninger.

Aktører som er spesialiserte innen anti-svindelarbeid, risikovurdering og overholdelse.

Aktører som bistår med å forbedre brukeropplevelser, avhengig av eksplisitt samtykke.

Videre kan undersøkelsespartnere få tilgang til din informasjon for analytisk profilering og statistisk analyse. Du har rett til å reservere deg mot at din informasjon blir brukt til slike formål ved å kontakte oss på e-post: [email protected].

I samsvar med juridiske krav, kan dine personopplysninger bli utlevert til statlige eller håndhevende myndigheter. Sportslige organer kan også motta slik informasjon for opprettholdelse av integritet og håndhevelse av regler.

Vi deler ikke informasjon om deg med tredjeparter med noen annen hensikt enn det som er spesifisert her, unntatt med innhentet samtykke om deling eller slik loven tillater.

5. Varighet for lagring av data:

Vi vil beholde informasjon om deg så lenge det anses å være nødvendig i henhold til denne polisen. Vi vil beholde dine opplysninger etter at kontoen din er stengt for å kunne oppfylle juridiske forpliktelser, deriblant skatteloven, reguleringer for hindring av hvitvasking og tvisteløsninger. For betingelser som spesifikt angår din jurisdiksjon, vennligst ta kontakt via e-post.

6. Dine opplysningsrettigheter:

Du har visse rettigheter knyttet til dine opplysninger:

Be om detaljer knyttet til lagrede opplysninger og bruken av dem.

Be om rettinger, ferdigstilling eller sletting av dine opplysninger.

Overfør dine opplysninger til andre organisasjoner.

Protester mot behandling under visse omstendigheter.

Trekk tilbake samtykke for behandling av opplysninger.

Send inn klage til riktig myndighet.

Unntak og oppbevaring kan gjelde basert på juridiske krav, selv dersom samtykket trekkes tilbake.

7. Kontakt oss:

Skulle du ha behov for å:

Bekrefte nøyaktigheten av den personlige informasjonen vi har samlet om deg;

Be om informasjon om vår bruk av dine personopplysninger;

Be om at fremtidig bruk av dine personopplysninger i forbindelse med direkte markedsføring opphører;

Oppdatere eller endre opplysninger og informasjon du har gitt oss tidligere (i slike tilfeller må du fremlegge alle bevis vi med rimelighet kan kreve for å gjøre slike endringer lettere). Det er viktig å merke seg at det er ulovlig å oppgi uriktig informasjon om deg selv, og det er ditt ansvar å sørge for at vi alltid innehar riktige opplysninger om deg.

Vi har et eget personvernombud («DPO»), som har til oppgave å føre tilsyn med spørsmål angående denne personvernerklæringen. For eventuelle spørsmål knyttet til denne personvernerklæringen eller vår informasjonspraksis, vennligst kontakt personvernombudet (DPO) som følgende: Silkwave Tech B.V. Att.: Personvernombud E-post: [email protected]

8. Retningslinjer for informasjonskapsler

Våre systemer vil automatisk samle inn informasjon om besøket ditt når du besøker vår nettside, som din nettlesertype, IP-adresse og nettsiden som henviste deg til oss. Denne datainnsamlingen kan skje i samarbeid med våre plattformleverandører og partnere. Fra disse kan vi motta generell informasjon om demografi og bruksdata fra besøkende på vår nettside. Vi bruker imidlertid ikke automatisk innhentet informasjon til å identifisere deg uten ekstra samtykke fra deg. For å kunne samle inn denne informasjonen benytter vi oss av informasjonskapsler og andre sporingsverktøy. Informasjonskapsler er små tekstfiler som blir lagret på din datamaskin eller enhet når du besøker nettsiden vår. Enkelte informasjonskapsler er nødvendige for nettsidens funksjon, mens andre bidrar til å forbedre brukeropplevelsen for deg og hjelpe oss med å levere bedre tjenester. Nedenfor kan du lese mer om de ulike typene informasjonskapsler vi har og deres formål: Nødvendige informasjonskapsler: Disse muliggjør navigering på nettsiden og grunnleggende funksjoner, slik som medlemstilgang på nettsiden. Funksjonelle informasjonskapsler: Disse tillater oss å analysere din bruk av nettsiden og preferanser (f.eks. øktnøkkel, språk eller område), og tillater oss å lagre disse innstillingene for å sikre en mer personlig tilpasset brukeropplevelse. Informasjonskapsler for annonsering: Disse hjelper oss med å vurdere effektiviteten av innholdsmarkedsføringen vår. Informasjonskapslene, som leveres av våre partnere, sporer besøk på nettsiden vår og registreringer av nye spillere som følge av reklamer. Vi deler ikke dine personopplysninger (som navn eller e-post) med samarbeidspartnere med unntak av besøksdata som blir samlet inn direkte gjennom disse informasjonskapslene for annonsering. Dine besøksdata kan imidlertid kobles sammen med andre personopplysninger om deg som er innhentet fra andre kilder av disse leverandørene. Den eksterne behandlingen av disse sistnevnte dataene er styrt av personvernerklæringen og retningslinjene til disse tredjepartsleverandørene. I tillegg benytter vi oss av flere tredjeparts tjenesteleverandører som igjen plasserer informasjonskapsler på vår nettside for å kunne levere tjenester til oss. Disse tjenestene inkluderer, men er ikke begrenset til, bidrag til økt brukeropplevelse ved å spore din aktivitet på nettsiden vår og måle effekten av både nettsiden vår og våre markedsføringskampanjer. De fleste nettlesere godkjenner informasjonskapsler automatisk. Selv om det er mulig å blokkere enkelte eller alle informasjonskapsler, eller slette de som allerede er godkjent ved å endre på innstillingene i din nettleser, fraråder vi blokkering eller sletting av informasjonskapsler, da dette kan begrense din tilgang og bruk på nettsiden vår. Ved endringer i personvernerklæringen: Vi reviderer vår polise periodisk, og vil informere deg gjennom varsler på nettsiden eller direktemeldinger. Betydelige endringer krever ditt samtykke før de iverksettes.